2010年10月05日

ニュースレターと大切な人への手紙

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   ☆ ニュースレターと大切な人への手紙 ☆



子供の頃に大好きな焼き肉のときには
ご飯を13杯食べたことがある川野です。
あまりに嬉しくて食べまくってました。


さて、今回は「大切な人へ手紙を書く」というワークを
ご紹介します。
松本賢一さんに講師をお願いしたときに
この大切な人に手紙を書くというワークショップがあったんです。

岡山セミナーの時には代表でお二人発表されました。
お1人はご主人へ
もう1人の方は亡くなったおばあちゃんへ
どちらもとても心から感動するお手紙でした。

ついつい、マーケティングを勉強していたら
テクニックに走りがちになりますが
人に感動してもらうコピーライティングって
難しくないんだと気づかせてくれるワークでした。


チラシや広告、ニュースレターも同じなんですよね。


「あなたのニュースレターを読んでくれるのはどんな人ですか?」
「あなたは誰にむかってニュースレターを書いていますか?」


少し話が変わりますが
「ターゲッティング」という言葉をご存じですか?

簡単にいうとお客様の属性を絞って
より効果的に集客やマーケティングを図ることです。


・あなたのニュースレターを読む人の年齢は
・家族構成は?
・趣味は?
・仕事は?
・どんなライフスタイルなのか?


などなど属性であなたの理想的なお客様を考える技術です。


もう一つ、効果的な考え方で「客質」を考える方法があります。
これはチャームポジショニングコンサルタントの島瀬武彦さんに
講師をしていただいたときに教わった考え方です。


属性だけでは、どうしてもリアルなターゲットを想像できない場合が
あります。
そんなやついないよっていうターゲットになりがちなこともあります。


その場合、属性(客層)ではなく客質で考えるとしっくり来ます。
まず、今、既存のお客様であなたにとってとても理想的なお客様はどんな人でしょうか?
その人が毎日来てくれたら嬉しいな、その人だったらタダでもいいやって
思えるくらいのお客様はいらっしゃいませんか?


その人とどうしてあなたと気があるのでしょうか?
この客質で考えると既存のお客様の中で考えるので
よりリアルな理想のお客様を見つけることが出来ます。


客質と客層という考え方。
とても便利なので利用してみて下さいね。

そして、その大切な人への手紙を書くような気持ちで
チラシやニュースレターや販促ツールを作ってみて下さい。
心をうつツールが出来てくると思いますよ。
  


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posted by わくわくアトム at 18:10| Comment(0) | ニュースレター作成法 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする
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